Klantervaringen
In deze video review deelt Stefan van Welie, hoofd technologie bij CitizenM, de reis die hij sinds 2008 heeft gemaakt door samen te werken met Enzosystem.
27 maart 2024
Enzosystems & Duve integratie
Onlangs hebben Enzosystems en Duve hun krachten gebundeld om de beste hotelgastervaring te bieden. Beide bedrijven zetten zich in om het incheckproces te vereenvoudigen en een gedenkwaardige gastervaring te creëren.
Duve is een digitaal platform voor het beheer van klantervaringen waarmee hotels online kunnen inchecken, met gasten kunnen communiceren, up-sales kunnen promoten, mobiele deursleutels kunnen aanmaken en gastgegevens kunnen analyseren.
Dankzij deze samenwerking kunnen de kiosken van Enzosystem de QR-codes van Duve lezen en rechtstreeks vanuit de self-check-in kiosk fysieke sleutels aanmaken.
De incheckoplossingen van Enzosystems zullen werken als een brug tussen de digitale online incheckervaring en de fysieke incheckervaring. Het zal Duve-gebruikers in staat stellen om hun digitale sleutels soepel en moeiteloos om te zetten in fysieke sleutels. Het verzorgt alle vereiste PMS-verbindingen, betalingen en deurzichtsystemen.
"Deze samenwerking is een win-winsituatie voor beide bedrijven, maar vooral voor de hotelgast."
Als je hotel de oplossingen van Duve gebruikt om de gastervaring te beheren, kun je vanaf nu de Enzosystems self-check-in kiosken eenvoudig integreren en ervoor zorgen dat de check-in flow gedenkwaardig zal zijn voor je gasten.
Verhaal delen
Facebook
Twitter
LinkedIn
Neem contact op
We laten snel van ons horen.